专访贵州公共频道总监陈霞：地面频道如何在创收力方面进行突破？

电视指南：贵州公共频道持续对内容IP矩阵进行建设，要把创收力作为突破方向，以内容为基础、运营为方向、转化为目的、社群为抓手，同时打造精准与层叠并存的用户体系。——本文专访贵州公共频道总监陈霞

来源：传媒内参、《电视指南》杂志（国家广播电视总局主管）

文/唐瑞峰

机构：贵州公共频道

推荐理由：2020年以来，贵州广播电视台公共频道着力在媒体深度融合、运营不断创新上继续探索。在顶层设计上，努力建立适应全媒体生产传播的一体化组织架构，构建新型采编流程，形成集约高效的内容生产体系和传播链条。

基本信息：贵州公共频道通过主动转型抓住了融合发展的窗口机遇，从打造新媒体矩阵、建设客户端、建立中央厨房再到布局MCN，经过五年多的转型，贵州公共频道通过不断探索形成了自身独具特色的成长路径和运营机制。

受访者：陈霞——贵州公共频道总监

打造全新运营模式

搭建适应全媒体生产传播一体化组织架构

《电视指南》：2020年以来，贵平台重点开展了哪些顶层设计相关改革动作？

陈霞：内容生产上，建设了全媒体采编中心，将多个传统栏目和自建新媒体平台进行合并，打造全新的生产流程，按照融合媒体生产传播的组织架构来进行改革。

另外，在中心下建设了多个项目制团队，对项目制的内容设立、成本核算、产业结合、退出机制进行充分预估。在管理上，尽可能扁平化，以用户为驱动，以各类服务为面向等，来配置人财物资源。在运营发展上，将频道运营部分与台属广告公司全面合并，建设频道运营中心，下设多个项目团队和传统运营类电视栏目，在对运营模式全新设计的同时，大胆深入地拓展运营模式，引入资本推动，对老年产业、教育产业等进行深度挖掘。打造线上宣传引导、线下销售展示，活动营销串接的全新运营模式。

《电视指南》：2020年下半年，贵频道在内容创新方面有哪些新亮点？

陈霞：在2020年下半年，贵州公共频道持续对内容IP矩阵进行建设，要把创收力作为突破方向，以内容为基础、运营为方向、转化为目的、社群为抓手。要进行用户体系建设，以内容生产、活动运营为流量基础，根据用户模型对用户进行细分，并以此为基础，打造精准与层叠并存的用户体系。

（1）另外，结合用户UGC为核心建设的“微兔眼”爆料平台也得到长足发展，日均线索爆料近千条，为下一步公共频道新闻社区建设提供坚实基础。（2）结合教育板块的用户体系建设也在持续进行，通过与教育行业的深度介入，建立了“小幼衔接、小初衔接”等多个家庭社群，总人数超过5万人的社群也成为房地产、旅游、汽车等多个产业部门的合作基础。

《电视指南》：2020年下半年，贵频道在融媒体发展方面打造了哪些平台？有何新布局、新案例？

陈霞：2020年下半年，贵州公共频道在内容创新上，继续进行内容品牌矩阵的持续打造，上半年开设的15个内容IP已经有多个IP实现了突破，评论品牌《零度时评》已经在多个内容网络平台实现全面开花，随着频道全高清4K演播室的搬迁使用，全新的一档时评类节目《零度时评》已经在大屏幕上出现，这个以观点交锋为主要内容的节目也受到了观众的喜爱，这也是全台第一个先有网络IP再有电视节目的内容品牌；另外，结合不同用户方向打造的IP内容品牌都得到长足发展，与省市工商联共同打造的高端访谈节目已经从网络端走向线下多模式同步进行。

《电视指南》：2020年下半年，贵频道在经营方面采取了哪些新拓展方式？结合具体案例谈一谈。

陈霞：2020年以来，贵州公共频道在媒体融合上持续深入，利用媒体优势，打造全新的运营模式，针对中老年群体，建设涉及大屏电视节目、新媒体内容体系、线下门店、线下生活服务为一体的建设“芳华俱乐部”生活平台。将线下服务作为线上流量转变的承接点，并以资本推动拓展线下服务，计划三年内打造140家线下门店、70万注册会员的全新产业平台。

将短视频作为突破方向

打造精准与层叠并存的用户体系

《电视指南》：当前，多家广电机构布局短视频、直播带货领域，贵频道有何实践案例？

陈霞：贵州公共频道全媒体采编中心始终将短视频作为新媒体发展的突破方向，传统民生新闻节目品牌《百姓关注》在短视频制作上始终坚持原创，目前抖音粉丝近千万，头条粉丝121万人，微博粉丝106万，成为贵州省内最大的短视频平台。另外，多个短视频平台也在持续建设中，已经建设了含主持人号、品牌号、栏目号等超过15个短视频内容品牌。

当下直播带货正成为新的营销方式，贵州公共频道在直播带货领域也经过多次实践，利用自建电商——微兔商城的销售平台，为新闻扶贫、电商扶贫不断进行实践探索，产品实行严选机制，为用户提供价优质高的优质产品，在今年中秋期间推出的贵视月饼直播带货中，在自有APP“微兔gogo”上，直播间访问人数超过71万，评论数3.5万次，总销售达到36万余元。

《电视指南》：您认为目前在频道发展上还面临哪些挑战？下一步频道有何新的发展尝试？2021年有何重点规划？

陈霞：2021年，随着贵州广播电视台关于媒体融合的深度推进发展，公共频道也将积极应对外界变化，在内容IP矩阵的建设上，把创收力作为突破方向，以内容为基础、运营为方向、转化为目的、社群为抓手。

要进行用户体系建设，以内容生产、活动运营为流量基础，根据用户模型对用户进行细分，并以此为基础，打造精准与层叠并存的用户体系。